Política de privacidad

En pocas palabras. Usamos tus datos para responderte, gestionar tu inscripción en los pilotos, preparar propuestas y, si eres cliente, cumplir el contrato. El boletín solo si lo pides. No vendemos ni cedemos tus datos, no usamos cookies de análisis ni de publicidad y nuestros proveedores están en la Unión Europea. Puedes escribirnos a matias@markers.es para cualquier cosa sobre tus datos.

1. Quién es el responsable

Responsable: [RAZÓN SOCIAL] («Markers»)
NIF: [NIF]
Domicilio: [DOMICILIO]
Contacto: matias@markers.es · [TELÉFONO]
Delegado de protección de datos: No lo hemos designado porque no estamos obligados. Para cualquier cuestión, escribe al email anterior.

2. Qué datos tratamos y para qué

Tratamiento	Datos	Base legal	Plazo
Lista de pilotos fundadoresgestionar tu inscripción, contactarte y valorar si tu negocio encaja	Nombre, negocio, tipo, ciudad, email, teléfono y mensaje	Medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.b RGPD)	Hasta 12 meses después del último contacto si no llegamos a contratar
Contacto y visitasresponder a tus mensajes, hacer la visita y enviarte la propuesta	Nombre, empresa, email, teléfono, motivo y mensaje; datos del local que nos des en la visita	Medidas precontractuales (6.1.b) o, si solo preguntas, nuestro interés legítimo en atenderte (6.1.f)	Hasta 12 meses después del último contacto si no hay contrato
Clientesgestionar el contrato, instalar, dar soporte y facturar	Datos de contacto de las personas de contacto, datos de facturación y bancarios	Contrato (6.1.b) y obligaciones legales contables y fiscales (6.1.c)	Mientras dure el contrato y después el tiempo legal: 6 años (Código de Comercio) y 4 años (normativa tributaria)
Boletínenviarte novedades de Markers una vez al mes	Email y nombre	Tu consentimiento (6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE)	Hasta que te des de baja
Comunicaciones a clientesinformarte de servicios similares a los que tienes contratados	Email	Interés legítimo (art. 21.2 LSSI-CE), con opción de baja en cada envío	Mientras seas cliente o hasta que te opongas
Candidaturassi nos envías tu currículum	Los que incluyas en él	Tu consentimiento al enviarlo (6.1.a)	12 meses
Derechos de protección de datosatender y acreditar tus solicitudes	Identificación y contenido de la solicitud	Obligación legal (6.1.c)	3 años
Estadísticas de visitassolo si las activamos	Datos técnicos agregados, sin cookies y sin guardar tu dirección IP	Interés legítimo en saber qué páginas se leen (6.1.f)	24 meses, agregados

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos. Si en algún tratamiento nos basamos en el interés legítimo, puedes oponerte en cualquier momento.

3. Qué datos son obligatorios

En los formularios, los campos sin la palabra «opcional» son necesarios para responderte. Si no los das, no podremos atender tu solicitud. Si eres cliente, los datos de facturación son necesarios para el contrato y por obligación legal.

4. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a juzgados). Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que acceden a los datos solo por nuestra cuenta, con contrato de encargado del tratamiento:

Alojamiento de la web: Hostinger (centro de datos en la UE).
Correo electrónico: Hostinger (correo del dominio).
Formularios y gestión de contactos: Hostinger (formulario propio de la web, sin servicios externos).
Envío del boletín: [PROVEEDOR DEL BOLETÍN].
Asesoría contable y fiscal, y entidades bancarias para cobros, si eres cliente.

5. Transferencias internacionales

Elegimos proveedores con servidores en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, así que no hacemos transferencias internacionales. Si algún proveedor necesitase tratar datos fuera, lo haríamos solo con garantías adecuadas (una decisión de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo) y lo indicaríamos aquí.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir los que estén mal.
Supresión: que los borremos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: que dejemos de tratarlos cuando la base sea el interés legítimo o para comunicaciones comerciales.
Limitación: que los conservemos sin usarlos mientras se resuelve una reclamación.
Portabilidad: recibirlos en un formato estándar.
Retirar tu consentimiento, sin que afecte a lo hecho antes.

Escribe a matias@markers.es con el asunto «Protección de datos», indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podemos pedirte que la acredites. Respondemos en un mes como máximo.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: conexiones cifradas, acceso restringido y con doble factor a nuestras herramientas, contratos de confidencialidad y proveedores con garantías.

8. Menores

Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años a través de la web.

9. Si estás en un local que usa Markers

Cuando instalamos Markers en un negocio, el responsable de ese tratamiento es el titular del negocio, y Markers actúa como encargado por su cuenta. Sus datos de contacto están en el cartel de la entrada. Tienes toda la información en la página ¿Estás en un local con Markers?. Si nos escribes a nosotros, trasladaremos tu solicitud al responsable en un máximo de 5 días hábiles.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien los tratamientos o la ley. Pondremos la fecha de la última actualización arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos si tenemos tu email.